Публичная оферта Интернет-магазина FORTEBIT

1. Правовая основа

1.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, регламентирует реализацию товаров через Интернет-магазин FORTEBIT и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределённому кругу лиц.

1.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З и иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь.

2. Определение терминов

2.1. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются её неотъемлемой частью:

Владелец Интернет-магазина, Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «АнтБерис», место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Уманская, д. 54, пом. 70; УНП 193735574.

Заказ — акцепт Покупателя, совершённый путём оформления и подтверждения заказа на Сайте (в том числе нажатием кнопки «Оформить заказ» / перехода к оплате).

Интернет-магазин FORTEBIT, Сайт — интернет-ресурс Продавца, доступный по адресу, указанному в браузере при посещении витрины FORTEBIT (в том числе домен, указанный Продавцом на Сайте).

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, предназначенный для оформления Заказов, просмотра истории заказов, управления избранным и адресами, доступ к которому осуществляется после регистрации/авторизации Пользователя.

Оформление Заказа — действия Покупателя, направленные на заключение договора купли-продажи Товара с Продавцом посредством оформления Заказа на Сайте.

Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или совершающее на нём какие-либо действия.

Покупатель — физическое лицо, приобретающее Товары в Интернет-магазине и акцептовавшее настоящую Оферту.

Стороны — Покупатель и Продавец.

Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом (оргтехника, расходники и иные товары, представленные на Сайте).

3. Общие положения

3.1. Настоящее предложение является публичной офертой (в соответствии со статьёй 407 ГК РБ). Регистрация Личного кабинета и/или оформление Заказа означает акцепт условий настоящей Оферты. Оформление Заказа является прямым акцептом условий Оферты, регулирующих отношения Продавца и Покупателя.

3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю возможность поиска Товаров и информации о них, оформления Заказа, добавления Товаров в «Избранное», оплаты онлайн, выбора самовывоза или доставки, а также иные функциональные возможности Сайта.

3.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту и информацию на Сайте. Актуальная редакция размещается на Сайте; Покупатель обязан учитывать изменения при оформлении Заказа.

3.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

3.5. Публикация информации, очевидно не соответствующей Товару (включая цену, фото и описание), признаётся технической ошибкой и не обязывает Продавца передать Товар на таких условиях.

4. Регистрация и оформление Заказа

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине можно через Сайт после авторизации в Личном кабинете.

4.2. При регистрации и/или оформлении Заказа Пользователь предоставляет Продавцу необходимые данные, включая, но не ограничиваясь: имя (опционально), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (при выборе доставки).

4.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа, выбирает способ получения (самовывоз или доставка), указывает контактные данные и направляет Заказ Продавцу. Заказы сохраняются в Личном кабинете.

4.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и своевременно актуализировать их в Личном кабинете. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления недостоверных или устаревших данных.

4.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных доступа к Личному кабинету и несёт ответственность за действия, совершённые с использованием его учётной записи.

4.6. При подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Продавца по телефону +375 (29) 753-35-53.

4.7. Пользователь вправе обратиться к Продавцу с требованием об удалении учётной записи, направив обращение по телефону или на юридический адрес Продавца.

4.8. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить или удалить учётную запись Пользователя при выявлении противоправных действий, нарушении настоящей Оферты либо при наличии оснований полагать, что предоставленные данные недостоверны, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.9. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомился с Офертой и информацией на Сайте, понимает предмет и условия договора и осознаёт последствия своих действий.

4.10. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается на получение служебных сообщений (электронная почта, SMS, мессенджеры) по указанным контактам в рамках исполнения Заказа.

4.11. Информация в Заказе может дополнительно уточняться Продавцом по телефону или электронной почте.

4.12. Конкретные сроки получения Товара зависят от выбранного Товара, способа получения, адреса доставки и времени обработки Заказа.

4.13. При отсутствии Товара или необходимого количества на складе Продавец информирует Покупателя. Покупатель вправе согласиться на частичное исполнение, заменить Товар либо аннулировать Заказ полностью или в части.

4.14. Перед оформлением Заказа Покупатель вправе уточнить характеристики Товара по телефону +375 (29) 753-35-53.

4.15. Цвета и внешний вид Товара на изображениях Сайта могут незначительно отличаться от оригинала из-за особенностей устройств отображения.

4.16. Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа при обнаружении технической ошибки программного обеспечения либо неправомерных действий третьих лиц.

4.17. Использование раздела «Избранное» позволяет сохранять выбранные Товары в Личном кабинете.

5. Доставка и самовывоз Товара

5.1. Покупатель вправе выбрать самовывоз либо доставку (курьер, Белпочта, Европочта — в объёме способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа).

5.2. При Заказе с доставкой Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения согласованных сроков; сроки могут изменяться вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца.

5.3. Актуальные условия и стоимость доставки указываются на Сайте при оформлении Заказа (в том числе фиксированная плата за доставку, если она установлена Продавцом).

5.4. При самовывозе Товар выдаётся по адресу пункта выдачи / склада, указанному на Сайте и/или в Заказе.

5.5. В момент передачи Товара Покупатель (Получатель) вправе осмотреть внешний вид и комплектность. При наличии внешних недостатков Покупатель вправе отказаться от Товара.

5.6. При передаче Товара Покупателю предоставляются документы, предусмотренные законодательством и условиями продажи (в том числе кассовый чек / электронный документ об оплате, гарантийный талон — если применимо к Товару).

5.7. С момента передачи Товара Покупателю переходят право собственности (ст. 224 ГК РБ), бремя содержания имущества (ст. 211 ГК РБ) и риск случайной гибели или повреждения (ст. 212 ГК РБ), если иное не предусмотрено законодательством.

5.8. Проверка Товара производится с сохранением товарного вида и с учётом характеристик Товара и условий приёмки.

5.9. Продавец вправе требовать подтверждение личности/контактов Получателя при выдаче Заказа в объёме, необходимом для безопасной передачи Товара.

6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте в белорусских рублях и включает налог на добавленную стоимость, если применимо.

6.2. Цены на Сайте могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара по уже оформленному и принятому Заказу изменению не подлежит, за исключением случаев технической ошибки.

6.3. Оплата производится в белорусских рублях способами, доступными на Сайте (в том числе онлайн-оплата через платёжный сервис bePaid / ЕРИП — при наличии соответствующей настройки).

6.4. При выборе онлайн-оплаты Заказ считается подлежащим предварительной оплате. При отсутствии оплаты в разумный срок Продавец вправе аннулировать Заказ и снять резерв Товара.

6.5. Продавец вправе предоставлять скидки и акции; условия размещаются на Сайте и могут изменяться.

6.6. Стоимость доставки (при выборе доставки) включается в итоговую сумму Заказа в соответствии с условиями, указанными на Сайте.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Продавец обязуется:

7.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Республики Беларусь о персональных данных.

7.1.2. С момента заключения договора добросовестно исполнять обязательства перед Покупателем.

7.2. Продавец имеет право:

7.2.1. В одностороннем порядке определять цены Товаров, способы оплаты и получения, иные условия приобретения Товара; изменённые условия вступают в силу с момента размещения на Сайте.

7.2.2. Осуществлять запись телефонных переговоров с Покупателем при наличии технической возможности и в пределах, допускаемых законодательством.

7.2.3. Без согласования с Покупателем привлекать третьих лиц для исполнения обязательств (логистика, платежи, обработка обращений).

7.2.4. В одностороннем порядке отменить неоплаченный Заказ, подлежащий предварительной оплате.

7.2.5. Отказаться от исполнения обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

7.2.6. Отозвать настоящую Оферту в любое время; отзыв не затрагивает уже заключённые договоры.

7.2.7. Потребовать 100% предоплаты либо отказать в доставке при наличии оснований (в том числе при систематических отказах от выкупа доставленных Товаров надлежащего качества).

7.2.8. Не подтвердить либо аннулировать Заказ и отказать в продаже по указанной цене, если цена явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий третьих лиц.

7.3. Покупатель обязуется:

7.3.1. До заключения договора ознакомиться с Офертой, условиями оплаты и получения Товара.

7.3.2. Сообщить достоверные данные, достаточные для исполнения Заказа.

7.3.3. Оплатить Товар и доставку (при выборе доставки) в соответствии с Заказом.

7.3.4. Не размещать на Сайте материалы, распространение которых запрещено законодательством либо нарушает права третьих лиц.

8. Прочие условия

8.1. К отношениям Сторон применяется право Республики Беларусь.

8.2. Вопросы и претензии Покупатель направляет Продавцу по телефону +375 (29) 753-35-53, через функционал Сайта (при наличии) либо письменно на юридический адрес Продавца.

8.3. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству Республики Беларусь.

8.4. Признание судом недействительности отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

9. Реквизиты Продавца

ООО «АнтБерис»

УНП: 193735574

Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Уманская, д. 54, пом. 70

Тел.: +375 (29) 753-35-53

Р/с: BY77AKBB30120000165610000000

Банк: ОАО «АСБ Беларусбанк», г. Минск, пр. Дзержинского

Код банка (BIC/SWIFT): AKBBBY2X